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加拿大航空公司因一对育空夫妇糟糕的旅行计划被判赔偿1万美元

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  • 2024-12-28 18:19:16
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加拿大航空公司被要求向一对育空夫妇支付1万美元,此前这对夫妇因旅行计划搞砸而将该航空公司告上法庭。

托什·索斯威克告诉《环球新闻》,这场磨难始于两年前,当时她和丈夫正准备在2023年2月去古巴度假。

然而,她说,当他们降落在多伦多皮尔逊机场时,发现加拿大航空公司的航班超额预订,这场磨难就开始了。

索斯威克说,他们自愿放弃了座位,并承诺他们将乘坐另一班飞机,晚一天到达。

但他们没有向南飞,而是向东飞到了蒙特利尔,那里的极地涡旋导致航班停飞。索斯威克表示,他们花了几个小时试图从加拿大航空公司获得答案。

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“我丈夫和我一直穿着沙滩装,”她说。“我穿着短裤。他穿着人字拖。然后他们说,‘不,那你得回埃德蒙顿去。’就是这样。我崩溃了。假期就这样结束了。”

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当这对夫妇回到怀特霍斯的家时,索斯威克说她的自付费用申请被拒绝了。

就在那时,他们决定将加拿大航空公司告上小额索赔法庭。

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